Le Snuffle Ball est-il adapté à tous les chiens ?
Oui. Il convient aux chiots, aux chiens adultes et aux seniors. Choisissez la taille Small pour les petites races et les chiots, et Large pour les races moyennes et grandes.
Mon chien peut-il le mâchouiller ?
C'est un jouet de flair interactif, pas un jouet à mâcher. Surveillez toujours le jeu et rangez la balle une fois les friandises terminées.
Comment le nettoyer ?
Le tissu est lavable en machine. Laissez-le sécher complètement à l'air libre avant la prochaine utilisation.
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, et la livraison vers l'UE prend généralement de 8 à 18 jours ouvrables. La livraison est gratuite et chaque commande comprend un suivi.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, nous vous envoyons par e-mail un numéro et un lien de suivi.
Puis-je le retourner ?
Oui, dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles endommagés ou défectueux sont remplacés ou remboursés sans frais. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.
Comment puis-je vous contacter ?
Envoyez-nous un e-mail à tout moment et nous vous répondrons sous 24 à 48 heures, du lundi au vendredi.